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A Administração Municipal está orientando a população sobre a importância de acionar o serviço correto em situações de emergência. A medida busca garantir mais agilidade no atendimento, evitar a sobrecarga dos órgãos públicos e assegurar que cada ocorrência seja atendida pela equipe mais adequada.

O Corpo de Bombeiros (193) deve ser acionado em casos de incêndios, afogamentos, acidentes com vítimas, vazamentos de gás, ataques de abelhas, resgates e outras situações que ofereçam risco à vida.

Já o SAMU (192) é responsável pelo atendimento de urgências e emergências médicas, como falta de ar, convulsões, engasgamentos, dores intensas no peito, quedas, atropelamentos e acidentes que exijam socorro imediato.

Situações relacionadas ao meio ambiente, como terrenos com mato alto, descarte irregular de resíduos, animais silvestres em área urbana, animais soltos e árvores com risco de queda, devem ser comunicadas à Secretaria Municipal de Meio Ambiente, pelo telefone (44) 3522-7944, de segunda a sexta-feira, das 7h às 17h.

A Vigilância Sanitária, pelo telefone (44) 3154-1165, atende denúncias e orientações sobre higiene, fiscalização de estabelecimentos, alimentos, água, produtos de consumo, riscos sanitários, pragas e focos de doenças.

Em casos relacionados à segurança pública, o contato deve ser feito com a Polícia Militar (190). Já situações de enchentes, desastres naturais e outras ocorrências de calamidade devem ser informadas à Defesa Civil (199).

A secretária municipal de Saúde, Jacqueline Tonelli Lopes, destacou que saber qual serviço acionar faz toda a diferença no atendimento.

"Saber qual serviço acionar em cada situação faz toda a diferença. Cada órgão possui equipes capacitadas e estrutura adequada para atender ocorrências específicas. Quando utilizamos o número correto, contribuímos para um atendimento mais rápido, eficiente e seguro, beneficiando toda a população."

A Secretaria Municipal de Saúde também orienta que, ao ligar para qualquer serviço de emergência, o cidadão informe o endereço completo da ocorrência, indique um ponto de referência quando necessário, mantenha a calma e siga todas as orientações repassadas pelos profissionais responsáveis.

Segundo a Administração Municipal, utilizar corretamente os canais de atendimento contribui para tornar os serviços públicos mais ágeis, eficientes e preparados para atender quem realmente precisa.